Q & A

A.1.1
本サービスはWEBアプリケーションです。そのため、インターネットに接続できるパソコンであれば、ご利用いただくことができます。
ただし、本サービスで推奨する環境は次のとおりとなっています。

• ブラウザ：Microsoft Edge、Google Chrome最新版
• ディスプレイ：横1366ピクセル以上、縦768ピクセル以上

A.1.2
本サービスは、スマートフォンによるご利用は可能ですが、スマートフォンでのご利用に伴うサポート当は行なっておりません。

A.1.3
基本的には公告日です。
ただし、公告日が公開されていない場合については、公開された日を登録日としています。
正確に知りたい場合は、誠に恐れ入りますが、提供元までご確認ください。

A.1.4
基本的に各案件の入札結果の開札日又は開札日時を基に開札日としております。

A.1.5
本サービスは、第1土曜日をメンテナンス日としています。そのため、一時的にご利用ができなくなることがございます。予めご了承ください。
メンテナンス時間は、8:30～17:30としています。
なお、なんらかの障害が発生し、利用している皆様へ影響があると判断した場合は緊急メンテナンスを実施することがございます。緊急メンテナンスは、予告なく行われる場合がございます。併せて、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、緊急メンテナンス時には、お知らせにて、ご案内いたします。

A.2.1
全国都道府県および一部政令指定都市、国土交通省(地方整備局含む)、国土技術政策総合研究所、林野庁等の入札情報を対象としています。各機関のHPで公開された情報を取得し、本サービスで提供しています。

A.2.2
残念ながら、一部の地域で、入札情報が取得できない場合がございます。
そのため、ご利用時には、どの地域が取得可能なのかを確認してから、ご利用ください。もちろん取得できるようになれば、提供する予定です。
(各機関情報)

A.2.3
一部の地域では、“入札公告のみ”もしくは“入札結果のみ”を公開している地域もございます。
予めご了承ください。もちろん取得できるようになれば、提供する予定です。
(発注機関別の取得状況)

A.3.1
該当案件の部署名、種別(工事又は委託の種類）、案件名、工事場所の項目を検索対象項目としております。
詳しい案件検索の仕様は各検索の違いをご覧ください。

A.3.2
該当案件の全項目と、添付ファイルをテキスト化した情報を検索します。
従って、テキスト化できなかった添付ファイルの内容は、検索対象外となります。
詳しい全文検索の仕様は各検索の違いをご覧ください。

A.3.3
お客様のセキュリティの確保の為、約30分使用せずにいると、次の操作からは、当サービスは再度のログインを要求いたします。
その際は再度のログインを行って下さい。

A.3.4
次のようなことが原因です。

• 実際に指定した期間での発表がなかった。
  　＞　期間を変更して、再度検索してみてください。
• 指定した県が、公開していない情報だった。
  　＞　非公開の機関に対して検索しています。検索機関を再度設定してください。

A.3.5
1回の検索での検索結果明細数の上限は1000件と制限させて頂いております。
また、CSVダウンロード時の1度にダウンロード可能な明細数も同様に、制限されます。

A.3.6
入札公告にのみ表示される項目です。開札情報をメールで通知させたい入札公告にチェックを入れることができます。
チェックすると、結果が公開された場合、指定したメールアドレスに配信されるようになっています。

A.3.7
取得したファイル名がシングルコーテーションで囲まれている場合がございます。ファイル名の変更にて、この囲まれたシングルコーテーションを取り除いてください。例えば、下図のように取得したファイルは、Microsoft Excel形式のはずだったのに取得したファイルのアイコンが異なる場合は、シングルコーテーションを取り除いてください。


【指定したフォルダ内に変更したいファイルが存在する場合】
（1）まず、[Alt]キーを一回押します。下図のようにメニューバーが表示されます。


（2）メニューバーにある[ツール(T)]を選択後、[フォルダーオプション(O)]を選択します。


（3）表示タブにある[登録されている拡張子は表示しない]のチェックを外し、[OK]ボタンをクリックします。


（4）名称が以下のように切り替わりますので、名前の変更でシングルコーテーションを除いてください。このとき、メッセージが表示されますので、[はい(Y)]を選択します。


（5）お使いのパソコンにMicrosoft Excelがインストールされていれば、下図のようにアイコンが切り替わります。ファイルを開いて内容を確認してください。 正常に取得できていれば、(1)から(3)の操作を行い、元の設定に戻してください。


【デスクトップにファイルがある場合】 (1)～(3)の操作をエクスプローラーにて行ってください。自動的に拡張子が表示されたファイル名になっていますので、名前を変更してみてください。

A.4.1

• 口座振込でのお支払いとなります。請求書記載のお支払い期限までに当社指定銀行にお振込みください。 初回の請求書発行日は、ご入会後の契約書送付時となります。
• "１年払い" または "６ヶ月払い" のいずれかを、会員入会時にお選びいただきます。
• 振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

事務局から請求書を郵送いたしますので、お振込みにてご入金のほどお願いいたします。

A.4.2
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。恐れ入りますが、お問い合わせフォームもしくは事務局までお知らせください。
お問い合わせフォーム

A.4.3
本サービスの最低利用期間は6ヶ月になります。そのため、解約した場合でも利用料金の返還はございません。なお、解約手続きをした場合でも契約期間中は利用できます。

A.5.1
お試し申込は無料でご利用いただけるサービスです。期間は14日間となっています。

A.5.2
お試し申込みはこちらから行えます。お申込み手続きについてはこちらをご覧ください。

A.5.3
基本的にはお試し申込と同じ方法になります。 登録が完了すると当局からパスワードが発行されます。 また、郵送にて契約書と請求書を発送いたします。請求書記載のお支払い期限までに当社指定銀行にお振込みください。

A.5.4
契約更新は、ご契約いただいた期間毎に行われます。 ご契約期間を過ぎますと、自動的にご契約を更新し、請求書を発送させていただきます。

A.5.5
「入札ウォッチネット_退会申請書（PDF）」を印刷し、必要事項をご記入の上、 最終のご利用月の20日までに、当局へFAX、メール、郵送のいずれかにてご提出ください。

A.6.1
問い合わせフォームによる方法と電話による方法がございます。問い合わせフォームは、こちらからお願いします。
なお、事務局の連絡先は次のとおりです。

入札ウォッチネット　事務局(五大開発株式会社内)
TEL：076-240-9588

A.6.2
誠に勝手ながら、年末年始、祝日を除く月～金曜日としています。時間は、次のとおりです。
午前：9:00～12:00
午後：13:00～17:00
※なお、年末年始については、TOPページのお知らせにて、ご案内する予定です。

A.6.3
お待たせして誠に申し訳ございません。お問い合わ頂いた方から随時対応しています。 そのため、多少回答に時間を要する場合がございます。予めご了承ください。
なお、数日経っても回答がない場合は、恐れ入りますが、事務局までご連絡ください。
また、場合によっては、お名前やメールアドレスなどの必須項目が誤って入力された可能性もございますので、予め契約情報などで、ご確認ください。